L’azienda Novaholding è alla ricerca di Operatori Call Center Inbound dinamici e motivati per unirsi al nostro team. Il candidato ideale avrà eccellenti doti comunicative e sarà capace di gestire un elevato volume di chiamate in entrata e in uscita, offrendo un servizio clienti di alta qualità.
Responsabilità:
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Gestire chiamate in entrata e in uscita in modo professionale e cortese
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Fornire informazioni accurate e dettagliate sui prodotti/servizi dell’azienda
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Rispondere a domande e risolvere i problemi dei clienti in maniera efficace e tempestiva
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Collaborare con i colleghi e altri dipartimenti per migliorare la soddisfazione del cliente
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Raggiungere e superare gli obiettivi di performance e qualità del servizio
Requisiti:
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Diploma di scuola superiore o titolo equivalente
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Eccellenti capacità comunicative, sia verbali che scritte
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Attitudine al problem-solving e capacità di gestire situazioni stressanti
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Capacità di lavorare in team e di adattarsi a un ambiente di lavoro dinamico
Cosa Offriamo:
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Formazione iniziale e continua
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Opportunità di crescita professionale all’interno dell’azienda
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Ambiente di lavoro dinamico e stimolante
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Fisso mensile e Bonus e incentivi al raggiungimento degli obiettivi
Unisciti a noi e fai la differenza nel mondo del servizio clienti! Invia il tuo CV con foto.
Sede di lavoro: Catanzaro.