Nell’ambito del potenziamento della propria struttura di assistenza al cliente, il Gruppo INSOFT OSRA –
SISPAC, seleziona un addetto/addetta per helpdesk e formazione software fiscale.
Il/la candidato/a avra’ il compito di fornire consulenza specializzata, avviamento, supporto tecnico e
formazione su prodotti software dedicati alla gestione normativa contabile e fiscale.
Le principali attivita’ e responsabilita’ associate al ruolo sono:
Supporto Telefonico e via mail a clienti
Attivita’ specialistica sul cliente erogata da remoto e on-site
Effettuare interventi remoti e on-site per formazione e supporto alla configurazione del prodotto
Effettuare dimostrazioni dei prodotti software nella fase precedente alla vendita
SISPAC, seleziona un addetto/addetta per helpdesk e formazione software fiscale.
Il/la candidato/a avra’ il compito di fornire consulenza specializzata, avviamento, supporto tecnico e
formazione su prodotti software dedicati alla gestione normativa contabile e fiscale.
Le principali attivita’ e responsabilita’ associate al ruolo sono:
Supporto Telefonico e via mail a clienti
Attivita’ specialistica sul cliente erogata da remoto e on-site
Effettuare interventi remoti e on-site per formazione e supporto alla configurazione del prodotto
Effettuare dimostrazioni dei prodotti software nella fase precedente alla vendita
Requisiti richiesti:
Predisposizione all’utilizzo degli strumenti informatici
Ottime capacita’ relazionali, cortesia e disponibilita’
Capacita’ e naturale attitudine al problem solving
Saranno considerate preferenziali, ma non esclusive, le seguenti caratteristiche:
Conoscenza del prodotto Sispac/B.Point o software Osra/Wolters Kluwer
Esperienza in attivita’ similare presso aziende o Studi Professionali
Conoscenze settore fiscale
Si offre:
contratto da definire in fase di colloquio in base all’esperienza