Azienda operante nel settore della produzione alimentare, già presente nel territorio, ricerca un/una impiegato/a addetto/a all’help desk da inserire nel team.
Attività principali:
rispondere alle telefonate dei clienti richiedenti assistenza tecnica
documentare puntualmente le richieste all’interno del sistema gestionale
effettuare assistenza e supporto in modalità remoto
comunicare con i responsabili per attività di supporto di livello superiore per la pianificazione di interventi
risponde alle mail dei clienti per garantire assistenza
Requisiti richiesti:
diploma di maturità
buona conoscenza degli strumenti informatici
capacità comunicative e di ascolto
capacità relazionali e di orientamento al cliente
Offerta e benefit:
orario di lavoro full time, contratto determinato
buoni pasto.