L’azienda Novaholding è alla ricerca di Assistenti Clienti Telefonici appassionati e orientati al cliente per entrare a far parte del nostro team. Il candidato ideale avrà ottime capacità comunicative, sarà in grado di gestire un elevato volume di chiamate e di fornire un servizio clienti eccezionale.
Responsabilità:
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Gestire chiamate in entrata e in uscita con professionalità e cortesia
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Fornire informazioni accurate sui nostri prodotti/servizi
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Rispondere a domande e risolvere problemi dei clienti in modo efficiente
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Aggiornare e mantenere le informazioni dei clienti nel database aziendale
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Collaborare con i colleghi e altri dipartimenti per garantire la soddisfazione del cliente
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Raggiungere e superare gli obiettivi di performance e qualità del servizio
Requisiti:
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Diploma di scuola superiore o titolo equivalente
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Eccellenti capacità comunicative e interpersonali
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Capacità di ascolto attivo e problem-solving
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Capacità di lavorare in team e di adattarsi a un ambiente dinamico
Cosa Offriamo:
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Formazione iniziale e continua
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Opportunità di crescita professionale all’interno dell’azienda
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Ambiente di lavoro dinamico e stimolante
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Fisso mensile e Bonus e incentivi al raggiungimento degli obiettivi
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Inizio orario lavorativo ore 09.00
Unisciti a noi e fai la differenza nel mondo del servizio clienti! Invia il tuo CV con foto.
Sede di lavoro: Vibo Valentia.